마케팅을 극복할 수 있는 방법을 제시하고 있다. 본론Chapter 1. 마케팅 환경 변화와 CRM 고객을 잡아두는 새로운 방법 : 마케팅 이노베이션 머신, 아마존 아마존은 고객에게 전통적 서점에서는 누릴 수 없는 가치와 경험을 주기 위해 8억 달러를 투자하여, 웹사이트 시스템, 고객서비스 조직, 지불처리 시
마케팅캠페인 등을 전개하는 수준에서 벗어나서 마케팅, 영업, 서비스뿐만 아니라 생산, 인사, R&D, IT, 재무 등 기업의 모든 분야를 관장하는 전사적 경영전략의 패러다임으로서의 위상을 갖추어 가고 있다. 이러한 관점에서의 CRM의 정의는 고객의 개별적 니즈에 부합하는 가치를 창조하고 이를 활용하
[ 아이더 브랜드 소개 ]
O 1962년 : 프랑스 France 알프스산맥 중심 몽블랑에서 시작
O 유럽에서는 오래전부터 스타일리시한 전문 아웃도어
브랜드로 큰 인기를 얻고 있다.
O 브랜드 유래 : 세계 최상의 다운으로 유명한
북유럽 바다오리인 아이도 오리로부터 유래.
O 제품 concept
- 프랑스 특유의
[ 브랜드 선정 이유 ]
CJ푸드빌의 프리미엄 한식 레스토랑이 영국 런던 플래그십 스토어가 세계 최고의 권위 있는
미슐랭 가이드에 선정이 되었다. 미슐랭 가이드는 음식 맛, 가격, 분위기, 서비스, 품질 등을
바탕으로 엄격한 심사를 통해 매년 레스토랑을 선정하고 있다.
비비고는 이 엄격한 심사
없는 가격
- 장점: 제품의 가치가 일정하게 유지
- 단점: 제품의 올드 패션화를 재촉하여 소비자의 구매를 유보
[ 4P MIX - Promotion 전략 ] 일부발췌
- 'Made in Apple'을 이용한 브랜드마케팅
- 'itunes'를 통한 on&off line 연계 마케팅
- 참신한 광고 (teaser advertising : 의도를 숨긴 채 관심을 끄는 광고)