고객 참여를 통한 상품기획
●재고관리 (Inventory Control) : 컴퓨터화 된 재고관리 시스템, 재고수준 최소화 체제,
다품종 소량 주문 시스템
●정보공유 (Information Sharing) : 바코드/POS/EDI(N/W), 거래업체간의 정보 공유 체제
●유연생산 시스템 (Flexible Manufacturing) : 컴퓨터 지원 생산(CIM), 단위 생산 시스템
재고관리, 보관 등의 비용절감과 서비스 개선을 통한 물류경쟁력 향상을 위한 지속적인 노력이 기울여져 왔다.
이처럼 화장품산업의 경쟁력 강화를 위해서는 물류효율화가 중요한 역할을 하게 되었다. 하지만 화장품산업의 80%가량이 중소?영세업체임을 고려하면 기업들이 개별적인 물류부문에 투자
설명하고 있다.
그림에서 보듯이 공급망은 부품을 공급하는 공급업체, 완제품 제조업체, 소비자 네트워크, 최종 고객, 그리고 이들의 활동을 유기적으로 연결하는 정보의 요소로서 구성되어 있다. 부품을 공급하는 공급자 네트워크는 외부 및 내부의 협력업체 및 부품공급업자를 모두 포함한다.
세계 매장의 인테리어 디자인, 상품진열, 의류 컬렉션 배열 등을 중앙 통제식으로 관리하고 있는데 이는 매장이 ‘고객경험관리’를 위한 첫 번째 장소라는 점을 말해 준다. 또한 전 세계 패션 도시에 주둔한 패션 통신원을 통해 지역별 패션의 흐름을 수집하고 이를 디자인과 머천다이징에 반영한다.