분석하고 해결책을 제시 해보려 한다.
왜 탄자니아인가?
기존의 자료를 살펴보면 소득, 건강, 교육 등 거의 모든 지표에서 최악의 상태를 보이고 있는 대륙은 단연 아프리카다. 아프리카의 상황은 과연 얼마나 심각할까? 세계은행의 자료에 기초해 2003년 아프리카 각국의 1인당 국민총소득을 계산해보
기업체들에게 귀감이 되어 왔다. 이 사례는 마쓰시다전기가 어떻게 세계적인 우수기업으로 발전했고, 그 과정에서 창업자 마쓰시다 고노스케 회장은 어떠한 역할을 했으며, 마쓰시다전기의 기업문화는 어떻게 강화 ․ 유지되어 나가는지를 기업문화의 7S개념을 적용하여 분석한다.
마쓰시다전기
□ 10년 후 존재할 수 있는 기업 (게리하멜)
어떤 사람들은 개념적 및 전략적 사고에 능하고 또 어떤 사람들은 그것이 부족해서 배우지 않으면 안된다. 우리들은 종종 분석적인 사고(analytical thinking)를 개념적인 사고(conceptual thinking)로 착각하지만 나는 종종 대단히 분석적이지만 개념화 능력은 떨어
분석하여 급격한 경쟁환경의 변화와 소비자 변화에 대응하고 지속 가능한 경쟁력 우위를 유지하기 위해 서비스 품질을 어떻게 관리해야 할 지에 대한 시사점을 도출해보고자 한다.
앞서 언급한 본 연구의 목적을 이루기 위하여 현대백화점의 서비스품질 관리 사례에 대한 분석을 크게 3부분으로 나
기업이나 국가의 운영을 위해 전문가의 역할의 비중이 어느 때보다 증가하고 있는 이 시점에서 우리는 과연 전문가는 누구이고 어떻게 전문가가 되는지 탐색해 볼 필요가 있다. 전문성에 대한 초기의 관점은 주로 탁월한 가문에서 타고난 선천적인 능력에 집중되었다. 그러나 최근에는 전문성 획득의