관광상품의 구성요소
관광상품은 유·무형의 특성을 가지고 있으며 단일제품이라기보다는 여러 제품의 묶음이라는 점에서 그 구조가 매우 복잡하다.
메들릭과 미들턴은 관광상품을 완전한 관광경험을 구성하고 있는 활동, 서비스 그리고 편익의 묶음으로 개념화하고 있다. 이 묶음은 목적지 매력
및 해외에서 2천 5백여 명이 넘는 직원이 여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행사로, 10년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 1등 여행 기업이다. 사실상 배낭/개별 여행객 선호 여행사 조사에 따르면 1위 하나투어(1012명), 2위 롯데관광(515명)으로 2위와의 격차가 거의 2배 정도로 여행객의 인
관광여행에 대한 관심이 증대되었다. 더욱이 여가는 경제적 여유와 결합되어 인간생활을 보다 윤택하게 만드는 활력소가 되므로 관광여행이 급증하게 되었다 할 수 있다.
이와 같은 여행수요의 증대와 이에 부응하기 위한 관광시설의 확충으로 양자간에 편의와 이용도를 높이이기 위한 중간매체
경영에 있어서의 특징
한국 여행업 유통구조에 있어서의 가장 큰 특징은 첫째, 업체간의 역할분담이 명확하게 구분되어 있지 못하다는 점을 들 수 있다. 법규상의 분류에서도 알 수 있듯이 현행의 제도적 장치 역시 자본금 위주로 그 영업활동의 범위와 대상이 정해져 있어 도소매업, 혹은 여행상품의