소비자가 구입한 특정제품이나 서비스, 판매원, 구매행동과 관련된 소비자의 경험에 대한 정서적 반응(Westbrook, & Reilly, 1983)'이나 '소비자의 희생에 비교하여 제품에 의한 보상이 적절한지, 부적절한지에 대한 소비자의 인지적 상태(Howard, & Sneth, 1969)' 등으로 소비자만족을 정의하고 있다.
이와는 반대로
일상적 용어로서 어떤 대상에 대한 태도, 연상, 느낌 등과 혼합되어 사용되고 있다. 보다 전문적인 용어로는 imagery라고 하는 것이 타당한데 이에 대해 Lucas등은 “모든 경험을 분류하고 기억하는 수단으로서 대상, 사건, 질, 관계, 신체적 경험의 정신적인 개념”으로 정의하고 있다.(Lucas and Britt, 1985).
Ⅰ. 자본문화의 접근
소녀의 개념이 부정의 의미로 유통된다는 점은 이미 언급하였다. ‘소녀’에 대한 문화적인 이해를 넓히기 위해 그 개념의 모호함과 중첩성을 구성하고 있는 담론들을 분석할 필요가 있다. ‘소-녀(少女)’라는 단어의 사전적 의미에 바탕을 두어, 성과 연령이라는 두 개의 기본
인지도에 직접적인 영향을 미치게 되었기 때문이다.
많은 경우 친근하고 재미를 동반한 표현을 통해 지속적으로 빈번하게 광고에 노출된 소비자는 일반적인 의미에서의 이론적 광고의 성격을 망각하게 된다. 그리하여 기업이 요구하는 결과인 기업에 대한 호의와 신뢰를 무의식중에 형성하게 된다.(
메시지의 효과를 감소시키는 것으로 나타났고, 반면에 개인적으로 관여수준이 낮은 경우에는 발신인의 설득의도 표시가 별다른 효과를 나타나지 않는 것으로 나타났다.
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Ⅱ. 메시지(메세지)와 공익광고
우리나라 공익광고는 KBS 2 TV를 통해 방영된 "저축으로 풍요로운