구매하고, 소비 ․ 사용한 후에 만족 혹은 불만족을 경험하게 된다.
여기서 구매의사결정이란 "특정 재화나 서비스에 대해 필요성을 인식한 소비자가 이를 충족시키기 위해 행하는 일련의 행동"으로 정의할 수 있다. 이러한 소비자의 구매의사결정은 관여도, 구매빈도 및 위험수준에 따라 달라질 수
지역과 일산지역에서 친환경농산물 구매경험이 있는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 친환경농산물의 구매빈도, 장소, 정보습득 원천 매채, 종류, 구매 고려 요인 등 을 주 내용으로 구성하였다.
그리고 조사결과의 신뢰성을 확보하기 위하여 직접면접조사(face to face interview
)를 실시함.
마케팅을 잘하려면?
정확한 시장조사!
마케팅은 따로 고립된 단일부서라는 고정과념의 탈피!
팀워크에 대한 이해,
비판적이면서도 측면적으로 사고하는 능력,
해당 업무를 수행하는 데 필요한 질성와 창의성
포지셔닝
제품이나 서비스가 타깃 시장 내의 소비자들 마음속에 어떻게 위치하
구매빈도
캔커피 구매빈도는 주 0-1회(45.7%)라는 응답자가 가장 많았음
기타의견으로 시험기간 등 특정 시기에 주로 음용한다는 응답이 다수
2) 캔커피 구매장소
편의점(49.0%), 학교매점(26.7%), 자판기(19.3%)의 세가지 경로가 95% 이상
: 조사대상자들의 특성(20대 여대생)에 따라 대학 내, 대학가에
구매빈도]
거의 구매하지 않음
월2회 이상
월1회
반년에1회
1년에1회
33.6%
2.9%
10.7%
22.1%
30.7%
인삼의 구매빈도에 대한 질문에 관하여 조사대상의 33.6%에 해당되는 응답자가 거의 구매하지 않는 것으로 응답하였으며, 50%를 약간 상회하는 응답자들이 반년 혹은 1년에 1회 정도의 구매를 한다고 응