소비자들은 자신의 경험 이외에 구매결정에 도움이 되는 정보를 가족구성원이나 친구, 이웃, 친지 등으로부터도 얻는다. 이들로부터 얻는 정보는 대개가 구전으로 전해지는 정보이며 개인적으로 소비자들의 구매결정에 영향을 미치는 소비자 구매정보 환경요소다. 이 개인적 영향은 오늘날 대중매체
인터넷쇼핑몰, TV홈쇼핑, 스마트폰 원스탑 쇼핑 등 이전과 다른 쇼핑매체가 등장하였다. 특히 80년대 후반부터 부각된 전자 상거래 관심은 유통경로 전부분에 걸친 비용절감, 서비스 제공 속도 향상이라는 장점으로 높아지고 있다. 특히 인터넷쇼핑몰 규모는 급속도로 팽창해 통계청이 9일 발표한 '인
전 중국인터넷정보센터(CNNIC)에서 발표하는 ‘중국의 인터넷 발전상황 보고서’가 공개됐다. 보고서에 따르면 중국의 인터넷 인구는 이미 1억2,000만 명을 초과
했으며 전체 네티즌의 26%가 인터넷 구매 경험을 가지고 있다고 한다.
산술적으로 계산하자면 3,000만 명 이상의 인터넷쇼핑몰 소비자들이 있
이용자들은 정보 찾기, 뉴스ㆍ신문보기, 이메일, 게임, 쇼핑경매 목적으로 주로 인터넷을 이용하고 있는 것으로 이번 조사에서 나타났다.
특히, 쇼핑경매 목적의 인터넷이용자가 2005년 9월 11차 조사결과에 비해 6.8%p 큰 폭으로 증가했다. 이 중 20대가 가장 많은 수치를 차지하고 있으며 특히 대학생들
홈쇼핑을 중요하게 여기지 않았다. 그러나 소득의 증가, 여성의 취업인구 증가, 노인 소비자들의 증가, 레저 활동에 대한 시간의 부족, 쇼핑에서의 편의지향 및 서비스 요구 증가, 주차시설의 부족문제, 신용구매의 확산과 같은 소비자들의 라이프스타일 변화 등의 원인으로 홈쇼핑의 이용이 증가하게