2. 일반적인 온라인 구매패턴
현재 온라인을 통해 물건이 판매되는 경우는 크게 3가지의 패턴으로 분류될 수 있다.
첫째는 고객이 이미 특정한 상품에 대한 구매요구를 느끼는 상태에서 시도되는 목적구매이다. 흔히 서치엔진이나 웹나라(www.webnara.com)과 같은 비교검색 사이트를 통해서 제품정보를
3. 온라인 쇼핑의 구매패턴
첫째, 고객이 이미 특정한 상품에 대한 구매요구를 느끼는 상태에서 시도되는 목적구매이다. 흔히 서치엔진이나 웹나라(www.webnara.com)와 같은 비교검색 사이트를 통해서 제품정보를 습득하게 되며 구매로 이어지게 된다. 이와 같은 고객의 목적구매패턴을 잘 반영하여 매
구매한 경험이 있는 것으로 알고 있다. 여러 사람들이 로또라는 상품을 접하면서 구매에 도달하게 되지만 이러한 단순한 과정에도 소비자의 구매에 이르는 구매패턴은 조금씩 다르지만 어느 정도 정해져 있기 마련이다. 이 보고서에서는 그러한 소비자의 구매패턴을 구체적으로 조사 하겠다. 먼저 서
**感性- 방향
현재의 고객니즈 포착을 넘어서서 인간 본질에 대한 심층연구를 통해 미래 트렌드까지 예측
다이나믹한 소비니즈 변화를 제대로 포착하려면 소비자의 라이프스타일 지역의 특색-문화 등에 대한 입체적 연구 요구
인텔의 PEOPLE&PRACTICE GROUP에서는 인류학 심리학 전문가들이 문화
불황극복형 소비자
․ 경기침체기에는 자발적으로 자신들의 소비가치관과 라이프 스타일을 수정하는 자발적 내핍(voluntary simplifier)소비자가 등장한다. 이들은 사치나 낭비의 소지가 있는 제품 구매를 줄이거나 중단하는 소비자층으로 계획쇼핑 이나 꼭 필요한 제품만 구매를 하는 등 보수적인 구