[세일즈 프로모션] 불황기 타파를 위한 세일즈 프로모션

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소개글
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목차
1. 서론
2. 소비자 심리
1) IMF이후의 소비자 구매패턴
ⅰ.소비자들의 구매의식 변화
ⅱ.소비자들의 구매추세
ⅲ.품목별 구매형태
3. 마케팅 전략
1) 프리미엄 마케팅
2) 리마케팅
3) 맞춤 마케팅
4. 마케팅 성공사례
1) 쿠쿠전자
2) 룰루비데
5. 결론
본문내용

불황극복형 소비자

․ 경기침체기에는 자발적으로 자신들의 소비가치관과 라이프 스타일을 수정하는 자발적 내핍(voluntary simplifier)소비자가 등장한다. 이들은 사치나 낭비의 소지가 있는 제품 구매를 줄이거나 중단하는 소비자층으로 계획쇼핑 이나 꼭 필요한 제품만 구매를 하는 등 보수적인 구매성향을 지니고 있다.
․ 언제 봉급이나 보너스가 중단되고, 자신의 감봉이나 정리해고의 대상이 될지 모르는 불확실성의 시대로 접어들면서 미리 예상되는 수입을 당겨쓰는 소비지출은 근절될 것이다.

ⅱ. 소비자들의 구매추세

*저가격대를 지향

① 소비자들은 쿠폰이나 할인권 등 품질에 영향을 미치지 않고 구매비용을 절감할 수 있는 구매활동에 관심을 가진다.
② 소비자들은 제품이 다양하지만 값비싼 백화점보다는 싼 가격을 제시하는 코스트코홀세일이나 E마트 등과 같은 대형 할인 매장을 더 선호한다.
③ 소비자들은 일반 제품과 비교해서 품질은 대등하면서도 값이 싼 자체상표(private brand)를 더 선호한다.

*고효용의 추구
① 꼭 필요해서 구매하더라도 최고의 효용(가격대비효용, 시간대비효용, 사용대비효용, 후회비용 등)을 주는 제품만을 구매한다.
② 충동구매, 사치성구매는 줄어들 것이며 계획된 것이 아닌 품목구매는 가능한 포기한다.

*비소유의 확대
① 빌려 쓸 수 있는 제품은 가급적 소유를 기피하며 빌려쓴다.
② 사용빈도가 낮은 제품이나 고가제품 등 소유를 위해 많은 비용이 들어가는 제품인 경우 가급적 소유를 기피한다.

*연대의식의 표출
① 국가경제에 대한 위기의식은 모두 같은 배를 탔다는 동료의식, 연대의식을 불러일으켜 ‘금 모아 수출하기’와 같은 운동이 전국적으로 확산된다.
② 제품 구매시 가급적 국산을 구매하여 국산품애용이라는 분위기에 동참한다.

참고문헌
마케팅과 광고 신지용 지음 2002. 삼영사
광고심리학 이재수 지음 1999. 조형사
시장을 지배하는 101가지 법칙 이영직 지음 2000. 청년정신
동아일보 홈페이지 http://www.donga.com