Ⅰ. 서론
Judd(1964)는 시장거래의 대상이 유형재의 소유권 이전 이외의 것으로 기업이나 기업가에 의한 시장거래를 서비스라 하여 부정적인 접근을 시도하지만 서비스자체의 특징에 대해서는 알 수 없는 정의이며 대 고객서비스의 포함 여부가 모호하였다.
한편, Kotler는 서비스란 어떤 행위나 편익으
여행의 구성요소
I. 여행의 구성요소
여행의 구성요소는 여행 중에 일어나는 기본적인 여러 활동을 말하며, 교통(transportation), 숙박(lodging), 식사(dining), 여행자원(attractions), 쇼핑(shopping), 관광(sightseeing, guide service) 등을 들 수 있다.
여기에서 여행의 구성요소를 알아보기 전에 베르네커가주창한관광
교통체계 등의 건설과 함께, 국제적인 컨벤션센터, 고급호텔, 인텔리전트 빌딩, 국제화된 금융 시스템, 초고속 정보통신 네트워크, 고급 문화․쇼핑 공간의 확충을 통해 초국경적 거점의 기능을 더욱 공고히 해가고 있는 것에 비해, 서울의 국제화 여건은 상대적으로 더욱 열악해지고 있는 실정이다.
교통, 여가 공간 등 쾌적한 생활환경을 갖추어야 한다. 이를 위해서는 많은 투자가 필요하겠지만 투자재원은 수도권의 주민과 기업들이 충분히 조달할 수 있을 것이다. 정부는 장래에 대한 비전을 제시하고 민간경제 활동이 전체로서 조화를 이루도록 조정, 통제하는데 그 역할을 한정해도 좋을 것이다
교통망 개설 및 확충을 통한 접근성 확보
- 인민폐 허용 및 카드결제 시스템 상용화
- 시범관광을 통한 마케팅
- 다양한 상품개발
- 관광 해외설명회 개최
- 관광산업투자유치를 통한 마케팅
입국절차 간소화
무비자 변경 관광-”국경도보여행”
북한과 접경을 이루고 있는 옌변조선족자