나날이 심각해 지는 환경오염에의 인식에 따라 친환경, 유기농 제품에 대한 긍정적 인식의 확대
과도한 프로모션 시대의 도래로 인해 고객들은 확고한 이미지만을 인식
Aveda, Origins, Kiehl, Loccitane 등은 더바디샵과 비슷한 자연주의의 이미지를 가지고 있으며 이들의 유통망 또한 위협
더바디샵(The Body Shop International plc)은 고품질의 바디&스킨케어 소매 회사로 25개의 언어를 사용하는 50여개의 국가에서 2000여개의 매장을 운영하고 있으며, 기업 철학에 따른 가치 경영을 하고 있다. 자연에서 영감을 받은 스킨케어와 헤어 케어 제품을 통해 새로운 시장을 개척해낸 것으로 유명한 더바디
바디샵 코리아 서울 명동 유투존에 최초 한국매장 오픈
1999년 고객들을 위해 마일리지 프로그램을 도입
영국, 유럽, 미주지역, 아시아로 나뉜 4개의 경영 본부를
각지역에 배치
2009년 현재 한국 109개 매장
그린마케팅의 탄생 배경
-환경보호주의의 대두로 인한 사회적 변화로 환경
제품, 기업이념, 역사, Vision 공유하는 후원자
뷰티서포터
신제품 체험 기회제공
우수 활동자 선정 – 다양한 테마의 오프라인 모임 초청
(와인/웰빙/문화/메이크업 클래스 등)
26기 – 학생, 회사원, 주부
3개월간 각종 미션 실행
성인· 아기 전용 아토피 라인 출시
- 더바디샵의 능력,
마케팅(개념)이라고 할 수 있다.
즉, 기업의 제품 개발/유통/소비 과정에서 자사의 환경에 대한 사회적 책임과 환경보전 노력을 소비자들에게 호소함으로써 환경친화적인 소비자들과 공감대를 형성하려는 새로운 마케팅 전략이다.
이번 사례의 주인공인 The Body shop(바디샵)은 이러한 사회적 책임감과