1.사례소개
Case3. 를 통해 JetBlue 항공사의 서비스 제공 실태를
파악한다.
2.분석방향
사례를 통해 위기 사항과 대응의 문제점을 지적하고 그
원인을 분석하여 이러한 서비스 실패를 예방하기 위한
대안을 모색한다.
3.결론도출
분석된 서비스 실패 원인을 통해 앞으로 JetBlue의
나아가야 할 방향
뿐, 아직 그에 대한 인식이 제대로 되있지 못한 실정이다. 그러나 최근 IMF경제위기에 직면한 일부기업과 정부에서 위기극복을 위한 생존전략으로서 MBO의 중요성을 인식하면서 도입의 필요성을 강조하고 있다.
그러면 기업의 효율성을 위하여 MBO를 도입하려는 직접적인 동기에 대해 살펴보도록 하자.
전략의 실패
저가 휴대폰 모델의 대량생산에만 중점
스마트폰 전략의 부재
기업의 성공 신드롬에 도취
거대 조직의 지나친 관료주의
경영진과 실무진 간의 갈등
위기극복 방안
MS와 전략적 제휴 강화
MS OS 체택 (윈도우 모바일)
심비안 OS의 포기
대규모 구조조정 실시
보급형 스마트
진출 (1968 ~ 1991)
- 1979년 라디오 텔레폰 회사인 Mobira Oy와 합작 회사 설립을 통해 초 기 전화기시장 진출
- 하지만 동 시기에 1차 산업 위주의 사업구조를 개편하기 위해 다각화 를 실행하지만 계속 된 합병으로 수익성 악화
- 80년대 말 핀란드의 금융위기와 소련 붕괴로 위기에 직면
설립연도
1934년 정부주도로 설립
그룹브랜드
폭스바겐, 아우디, 벤틀리, 부가티, 람보르기니, 세아트, 스코다,
스카니아, 폭스바겐 상용차, 포르쉐, 스즈키
본사
독일 볼프스부르크
해외공장
총 60여개 ( 유럽, 아시아, 남미, 북미, 아프리카 )
수출국가
총 60여개 ( 유럽, 아시아, 남미, 북미,