인간은 자신이 가진 잠재력을 실현하려는 경향으로 부적응 상태를 극복하고 건강한 정신상태를 찾는 능력을 지닌다고 하였다. 그렇기에 인간중심 상담은 상담자가 어떤 전문적 기법으로 내담자의 문제해결을 해주는 것이 아니라 내담자 스스로 자신의 문제를 해결하도록 촉진하는 역할을 하며, 궁극
상담자는 내담자와 정직한 대화를 할 수 있다. 그러나 이것은 상담자가 모든 감정을 충동적으로 표현하거나 내담자와 모든 감정을 공유하여야 한다는 것을 의미하는 것은 아니 며, 적정 수준의 자기표현이 이루어져야 한다는 의미이다.
인간중심적 상담에서는 비조작적이고 진실한 인간관계의 가치
상담자보다는 내담자에게 상담의 일차적 책임감을 부여한다. 치료는 권위적인 상담자에 의해 소극적인 내담자가 인도되는 것이 아니라 오히려 내담자의 의식과 자기 지시를 할 수 있는 가능성에 더 초점을 두고 내담자가 스스로 자아실현을 이룰 수 있도록 도와주는 방법으로 본다.
C. 인간중심치료
. 그러나 궁극적으로는 도움을 필요로 하는 사람과 전문적 훈련을 받은 사람과의 관계인 상담은 단순히 충고나 조언의 과정은 아니며, 내담자의 성장을 촉진하는 안전하고 친밀한 관계 속에서 내담자의 문제 해결과 인간적 성장을 위해 상담자와 내담자가 함께 노력하는 과정이라고 말할 수 있겠다.
. 그러나 궁극적으로는 도움을 필요로 하는 사람과 전문적 훈련을 받은 사람과의 관계인 상담은 단순히 충고나 조언의 과정은 아니며, 내담자의 성장을 촉진하는 안전하고 친밀한 관계 속에서 내담자의 문제 해결과 인간적 성장을 위해 상담자와 내담자가 함께 노력하는 과정이라고 말할 수 있겠다.