대한항공은 '고객·사회·임직원을 위한 풍요로운 가치 창출'에 초점을 맞추어 경영활동을 수행하고 있습니다.
Asiana - 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 가장 안전하고 가장 쾌적하게 모시는 것
아시아나항공은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다는 최고 경영자의 방침에 따라 고객에게
항공사로도 선정된 바 있으며, 기내식 서비스에 관한 머큐리 상도 두 번 수상하였다. 2006년에는 TIME지 아시아에서 선정한 아시아 최고 항공사
(퍼스트, 비즈니스 클래스/마일리지 프로그램 부문)에도 선정된 바 있다.
(2) 아시아나항공 소개
아시아나는 1988년에 대한민국의 두 번째 항공사로서의 첫
전략이다.
⦁대한항공 : 대한항공이 속한 스카이팀은 선발주자인 '스타 얼라이언스'에 비해 역사나 노선 면에서 열세지만 미국 내 상위 5개 항공사 중 3개 항공사가 가입되어 있는 등 개별 회원사들의 규모와 지위가 우월하다는 점을 강점으로 꼽을 수 있다.
⦁아시아나항공 : 아시아나항공이
항공은 후발업체로서 대한항공이 가지지 못한 다양한 마케팅과 서비스를 시도하고 있다.
대한항공은 우위를 점하고 있는 자금력을 바탕으로 외국항공사와 다양한 제휴를 하고 있으며, 후발업체가 가지는 열악한 재무구조와 기술적 노하우의 부족을 가진 아시아나를 이겨내기 위해 입지강화 전략을
항공 사이에서는 항공수요가 증가할수록 그 경쟁이 더욱 심화될 것이다. 항공수요분석에 따른 한 조사에서 대한항공은 ‘보수적’인 이미지로 30대 중반이후 고객으로부터 브랜드 선호도가 높으며 아시아나항공은 젊은 층의 고객으로부터 선호도가 높다고 한다. 이는 앞으로 각 항공사가 마케팅 전략