소비자가 직접 고르는 서비스가 아닌, 근무자가 직접 고객의 도너츠 선택을 돕는 도너츠 풀서비스
바쁜 일상으로 신선한 음식을 빠른 서비스로 받고자 하는 오피스족을 겨냥해 즉석에서 1분안에 제조하여 판매하는 핫브레드 전략으로 한국에서 도넛 업체 점유율 90%라는 성공을 이뤘습니다.
던킨도너츠의 매출 활동에 악영향을 미칠 수 있다.
2. 도넛 시장 환경 분석
국내 도넛 시장의 총규모는 1500 억 원 정도로 추산되고 있다. 최근 3년 동안 30%의 성장률을 보였으며 그중 던킨 도넛은 총 시장의 80%를 점유하고 있다. 2004년 롯데쇼핑이 도입한 미국의 크리스피크림 도넛이 매년 200%이
브랜드 전략
: 던킨의 브랜드 전략은 세계에서 제일가는 도넛과 커피 전문점이 되는 것이다. 미국에서 커피가 도너츠의 매출을 넘어선 것을 감안, 한국 역시 매출의 절반 이상이 도너츠 대신 커피와 음료 부문에 있기 때문에 회사 로고의 사명 앞에 도넛 대신 커피컵을 새겨 놓았다. 던킨은 기존의 도
던킨도너츠는 ‘우리가 사랑하는 던킨’ 이라는 슬로건 아래 활발한 마케팅활동을 해왔다.
고객들이 단순히 커피와 도넛을 즐기는 곳을 넘어 소비자들의 생활에 가까이 있는 친근한 존재로 여길 수 있게 되기를 바라고 있다.
던킨도너츠는 자사에 대한 호의적 이미지를 구축하기 위해 홈페이지등 다
Product 제품에서
브랜드 전략으로는 도넛보다 커피의 이미지를 높이기 위해 로고에 도넛 대신 커피컵을 새겨 놓았고요
그리고 제품을 다각화 하기 위해 새로운 메뉴의 커피를 일반 커피숍 못지않게 만들어냈습니다.
마지막으로 커피의 품질 강화의 노력으로는 로스팅 공장을 준공하여 던킨 조너츠의