데이터를 활용하지 않는 다면 그런 매체들을 사용하더라도 데이타베이스마케팅이라고 부를 수는 없다. 즉 다이렉트 마케팅을 별도로 정의한다면 Direct Mial, 텔레마케팅등 "1대1 매체"를 활용하여 마케팅 커뮤니케이션을 실시하는 것을 의미한다.
Ⅱ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 특징
DB마케팅은 소
고객의 평생가치를 분석하고 이를 효과적인 마케팅 전략에 활용하기 위해서는 고객의 다양한 데이터베이스와 분석적 Tool, 그리고 이에 적절한 마케팅 전략이 필수적이다. 데이터베이스마케팅은 고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스화하고 구축된 고객 데이터베이스를 바탕
마케팅 기법을 대규모 기업에서 적용하기 위해 고객과의 지속적인 관계를 구축하는 주요한 방법으로서 데이터베이스마케팅 기법이 DB마케팅인 것이다.
현재 DB마케팅의 개념이 나온 지가 얼마 되지 않아서 많은 학자나 실무자들 사이에서 정의가 명확하지 않다. 그러나 일반적인 DB마케팅의 정의는 "
데이터베이스(DB)는 인간의 지적 활동의 결과로 얻어진 데이터 자원을 공용(sharing)하는 것을 목적으로 관련된 데이터를 최소한의 중복만으로 통합(integration)시켜 놓은 집합체이다. 구체적으로는 이 집합체는 컴퓨터를 중심으로 한 관련 정보 처리 장치에 의하여 문자, 기호, 도형, 음성, 화상, 영상 등의
마케팅의 기능을 충분히 할 수 있었다. 이에 따른 시스템적 접근방법도 Mass Marketingd기법으로 고객을 관리하고 유지해왔다. 또 한 시대가 지남에 따라 직감(Hunch)/경험(Know-How)에 의한 고객 타켓 마케팅이 시작되고, 고객에 대한 개별 데이터베이스를 활용하여 목표화된 캠페인 중심의 마케팅이 선을 보이