지난 2분기 대한항공 실적은 여객의 부진으로 적자를 기록했다. 일본노선의 실적 부진이 지속되는 가운데 미주노선 환승객 부진과 태국 정치불안에 따른 동남아 노선 매출이 감소된 것이 주원인으로 파악된다. 여기에 한진해운의 자금 지원, S-Oil 지분 매각 등 지배구조 관련 이슈가 주가의 발목을 잡았
항공 산업이 발전한 선진국을 상대로 짧은 역사의 대한항공이 오히려 더 눈부신 성과물을 만들어 내고 있는 상황을 체계화되고 조직적인 마케팅 활동의 결과로 보고 이를 조사 및 분석해 보려고 한다. 이를 통해 마케팅 활동의 중요성 및 마케팅에 관한 총체적 이해도를 높일 수 있게 되리라 기대한다.
가. 4P 전략
(1) Product
대한항공의 사업 활동은 서비스산업의 활동이므로, 그들의 서비스 제품의 예약과 발권 체크인, 탑승과 탑승 후 기내 서비스 등의 단계를 모두 포함.
① 예약 서비스 - 사전 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간
기업은 자사의 이익을 창출하기 위해 최대한 효과적으로 브랜드를 활용하고 있다. 따라서 브랜드 아이덴티티를 개발하고 포지셔닝 하여 총제적으로 자사 브랜드의 이미지를 창조해 낸다. 그리하여 궁극적으로 브랜드 자산을 증대 시키기 위해 노력하는 것이다. 따라서 브랜드 파워가 높아진다는 의미
보고서의 목적이라 하겠다. 우리는 KTF의 디자인 경영을 선정하여 기업과 환경을 분석하고, 디자인 경영의 개념을 학습한 후, 이에 대한 평가하고자 한다.
1. 기업선정이유
애플의 아이팟, 뱅 앤 올룹슨의 오디오, 현대 자동차의 쏘나타의 공통점을 꼽으라면 모두 뛰어난 디자인으로 소비자를 사로잡