마케팅을 통한 브랜드 이미지 재고와 체계적 고객 관리 서비스 및 차별화된 연관 부가가치서비스 개발의 중요성 부각
레드망고의 고객 관리
현재 문제점
� 레드망고는 고객을 특별히 관리하는 프로세스를 가지고 있지 않음
� 고객 층 별 요구에 대한 대응 전략이 없이 단순하고 일
요즘 대표적인 "웰빙 " 코드에 맞는 아이스크림 전문점의 '무서운 아이'로 떠오른 요구르트 아이스크림 숍인 레드망고는 2003년 3월 첫 점포를 낸 이후 현재 점포 수를 180개를 넘어섰다.
전 세계적으로 강조되고 있는 블로오션전략으로 성공을 이끌어 냈으며 특히나 큰 광고 마케팅 없이 구전효과로 어
망고를 선정하였다. 요즘 대표적인 "웰빙 " 코드에 맞는 아이스크림 전문점의 '무서운 아이'로 떠오른 요구르트 아이스크림 숍인 레드망고는 2003년 3월 첫 점포를 낸 이후 현재 점포 수를 180개를 넘어섰다. 전 세계적으로 강조되고 있는 블로오션전략으로 성공을 이끌어 냈으며 특히나 큰 광고 마케팅 없
2. 1. 레드망고 기업이념
“나를 사랑하자.” 이것이 바로 레드망고의 기업이념이다. "어머니의 정성어린 가슴과 사랑”이 고객에게 주는 레드망고의 마음이다. 레드망고는 “우리가 먹는 것은 우리자신의 일부가 된다.” 고 믿는다. 그래서 “혀의 즐거움을 넘어 몸의 즐거움”을 추구한다. 유산균이
레드망고의 가장 큰 차별화 전략은 `건강과 맛`을 동시에 추구하는 요구르트 아이스크림이라는 제품력이다. 최근 `안티 헬리코박터`를 함유한 아이스크림을 개발하여 소비자들에게 소화기관의 건강에도 좋다는 인식을 심어주고 있다. 또한 `나를 사랑하자` 라는 이념을 내세워 맛뿐만 아니라 자신의 건