전략을 모색하여 스타벅스KOREA의 장기적인 발전을
모색한다.
1. 스타벅스란?
1971년 미국의 시애틀에서 창립한 세계적 규모의 커피 전문점
1982년 하워드 슐츠- 미국의 고급커피 시장으로 사업시작, 확대
현재 전세계적으로 28개국 5500개 매장 운영
2. 스타벅스코리아 연혁
1997 - 스타벅
스타벅스는 원래 커피원두만을 판매하는 소매점이었으나, 1982년 영업및 마케팅 이사로 취임한 하워드슐츠가이탈리아 밀라노 여행 후, 커피원두뿐만 아니라 에스프레소와 커피음료를 판매할 것을 최고경영진에 처음 제안했다. 그러나당시만 해도 커피는 집에서 만들어 먹는 것으로 여겨졌기 때문에,다
우리 앞에 우뚝 서 있다. 해외 소매점 확산에 공격적 전략으로 2005년까지 10,000여개의 점포를 운영(66억불 매출이익 기대)할 계획이다. TV나 신문광고를 하지 않고도 브랜드 이미지를 높인 스타벅스. 여기서는 스타벅스의 마케팅사례를 조사해보고, 우리나라에 진출한 전략에 대해 알아보고자 한다.
다니며 구입한 엄선된 커피만을 사용하는 등 고급 이미지를 구축하는 전략을 추구했다. 성실과 정직을 중시하고 변화에 적극적으로 대처하면서 능력있는 인물을 발굴해 적재적소에 배치하는 탁월한 안목을 가진 경영자를 가졌다. 이런 요소들이 스타벅스를 성공의 자리에 이르게 했다고 볼 수 있다.
1. 스타벅스 소개
1971년 3월 제리 볼드윈과 고든 보커 그리고 지브 시글에 의해 설립된 스타벅스는 커피, 주스, 차, 에이드, 디저트와 그리고 각종 브랜드 상품을 판매하는 세계 최고의 커피전문기업이다. 스타벅스는 문화를 이용한 기업 이미지 구축에 성공하였고 고객들에게 매장 내에서 안락하고 고