◎서론
1. FedEx 소개
◈ FedEx는 어떤 기업인가?
-운송에 있어 최고를 자랑하는 FedEx Corporation의 한 부분인 FedEx는 전세계 국민 총생산액의 90%를 생산하는 지역들을 통관서비스와 환불보장 서비스를 포함한 각종 서비스로 24 - 48 시간 내에 Door-to-Door 서비스로 연결한다.
하루에 330만개 이상의 화물을 전
기업, 정부기관 같은 조직간 또는 조직간 개인사이의 상품과 서비스의 구입, 판매, 광고, 대고객 마케팅, 조달 등의 거래 행위를 말한다. 즉 전자상거래는 네트워크를 통한 제품과 서비스의 판매로 볼 수 있고, 이를 통하여 교환되는 상품 및 서비스는 가구나 의복과 같은 유형의 재화와 무형의 재화도
마케팅전략으로 adidas를 제치고
스포츠브랜드 제왕으로 떠올랐다.
이번 리포트를 통해 나이키와 아디다스의 브랜드 현황에 전반적으로 알아보고,
두 기업의 경영전략, 마케팅전략에 대해 세부적으로 알아보고자 한다.
(중략)
[ 나이키 경영전략 - 유통, 물류시스템 전략분석 ] 일부 발췌
1) 4시
[ 세계 시장에서의 나이키 위치 ]
▲ 세계 운동화 시장 판매 1위 , 점유율 1위 브랜드 기업
▲ 2012년 세계 최고의 스포츠 비즈니스 브랜드는 나이키 선정 : 107억달러(약 12조3000억원)의 가치
▲ 미국의 경제전문지 포브스 세계 스포츠 브랜드 기업 경쟁자들을 엄청난 차이로 따돌리고 가장 탁월한 지배력
보증의 내용은 고객이 잘 이해할 수 있어야 하고 서비스기업과 고객이 서로 의사소통이 잘 될 수 있도록 시스템을 갖추어야 한다. 실제로 이케아는 고객과의 원활한 의사소통을 하기 위해 각 지역의 매장마다 고객만족센터를 설치해 고객과의 원활한 의사소통을 돕고 있다. 다만 매장 개업 초반에 매장