제4장 마케팅환경
1.미시적 환경요인
1.기업내부서
기업자체 내부에 재무,회계 생산 연구 개발 그리고 기업의 유통센터와 같은 타부서에서의 활동은 제품과 서비스가 시장에 제공되는 방법에 영향을 미치기 때문에 미시환경요인으로 간주된다. 이러한 부문에서 협조와 노력이 부족→마케팅 담당자
3. 품질경영
(삼성전자, 현대자동차, 모토로라)
미국 뉴욕 주 오스웨고 카운티에 사는 돈 윌리엄스 씨는 눈길 주행 중에 차량 전복 사고를 당했다. 몸은 크게 다치지 않았으나 애지중지하던 삼성전자 휴대전화 ‘애니콜’을 잃어버렸다.
사고 현장을 샅샅이 뒤졌으나 눈 속에 파묻힌 휴대전화를 찾
마케팅전략에 새로운 변화에 대한 필요를 절감했었을 것이라는 점이다. 뿐만 아니라 당시만 해도 영세 기업이었기에 대기업들이 간과하고 있는 점을 제3자의 입장에서 바라볼 수 있었을 것이고 시장 기회의 포착에 있어서도 새로운 아이템에 대한 반응과 대응이 신속할 수 있었다. 이러한 환경요인들
거시환경이다. 거시환경은 끊임없이 변화하면서 기업에 막대한 영향력을 행사하고 있다. 인터넷과 같은 정보통신기술의 발달로 정보의 교환 또한 획기적으로 빨라졌다. 따라서 오늘날 기업의 마케팅활동은 수많은 외부환경의 변화를 예상하여 이에 대응하도록 요구받아지고 있다. 우리는 거시환경 중
마케팅환경이란 관광기업의 존속과 성공을 좌우할 모든 환경요인을 의미한다. 이러한 환경은 항상 변화하기 때문에 관광기업은 환경변화의 속성과 그들 간의 관련성을 잘 파악하여 대처하는 능력을 길러야 한다.
마케팅의 주요환경요인에 따라 환경분석은 거시환경분석과 미시환경분석 및 내부환