1. 착한 소비자, 소셜슈머의 등장
최근 새로운 소비 성향으로 ‘소셜슈머’가 대두되면서 마케팅의 새로운 대상으로 떠오르고 있다. 소셜슈머는 Social 과 Consumer의 합성어로, 소비자 개인의 만족뿐 아니라 사회 전체의 혜택을 위해 의견을 개진하고 관철시키는 사회 활동가로서의 소비자
2. 실패사례를 통한 성공전략을 돌아본다(기업이 흥망성쇠는 복합적인 요인이 작용, but 특징적인 요인을 짚는다)
(사진첨부) - aspire(사회적 복리에 지나치게 치중) -> 기업으로서의 자생력을 잃었다
: 설립자 옥스퍼드대 동창생, paul harrod , mark richardson
설립목적 노숙자 훈련 및 고용기회 제
협력이 중요하다. 아울러 경쟁사와의 경쟁과 대체재의 출현은 기업의 수익에 영향을 미칠 수 있으므로, 이를 고려하여 전략을 세워야 한다. 이러한 이해관계자들은 모두 기업의 성과에 영향을 미치기 때문에 기업은 이윤 창출뿐만 아니라 이해관계자들의 기대와 요구를 고려해야 하는 것이다.
마케팅을 수행하고 있다고 생각되었고 이 가게가 드라마까지 방영된다고 하니 궁금증을 가져 ‘총각네 야채가게’에 대해서 인터넷으로 간단하게 조사해보았더니, 이력이 상당한 업체였다. 이미 2002~2004년에 걸쳐서 업체 특유의 마케팅전략으로 여러 메스컴을 통해 오르내렸고 이슈화되었던 것이었다
이 대표는 총각네 야채가게를 하면서 농수산물 도매시장을 누비고 다녔다. 박스를 뒤집고 과일을 찔러보고 도매상에서는 전례가 없던 행위를 서슴지 않고 하다가 도매상인들에게 뭇매를 맞기도 했지만 다음날이면 어김없이 나타나 과도로 과일을 찌르고 다녔다. 또한 항상 새벽 2시에 가락시장에 가서