경영자들은 목표를 작성하기 전에 자신의 목표설정을 위한 충분한 준비가 필요하다. 아래의 그림은 목표설정 과정의 단계를 예시하고 있다. 여기에서 실질적인 목표의 작성은 제7단계에서 이루어지고 있으며, 제1단계에서 제6단계까지는 목표작성을 위한 준비단계로서 목표형성을 위한설계단계이고,
구성요소
(1) 명확하고 구체적인 서비스 목표
(2) 서비스 기술
(3) 정보관리 체계
(4) 인력관리 체계
(5) 예산관리 체계
(6) 평가체계
2. 프로그램 개발 과정
(1) 1단계 : 준비 단계
(2) 2단계 : 문제의 정확한 파악/욕구측정 단계
프로그램 개발의 필요성과 타당성이 누구에게
전략선택이 이루어진다. 외부환경(거시환경)(기회)-경제, 문화, 고객, 정부, 산업구조, 경쟁기업, 내부자원(능력)-핵심역량, 조직능력, 조직자원, 강점과 약점 경영비전/철학/목표 와 내부자원은 기업의 내부적 요소라면, 외부환경과 사회적 책임은 기업이 control할 수 없는 외부적 요소라고 할 수 있다.
의사결정의 과정이다(Boone, 1985). 프로그램의 중요한 구성요소들은 상황의 이해, 사람들의 생각을 확인, 분석, 명료한 프로그램의 목표설정과 교수설계, 학습의 전이와 평가설계, 예산과 프로그램 마케팅 등이다(Caffarella, 1999). 평생교육 프로그램기획의 기본적인 특성은 다음과 같다(김진화, 2002).
Ⅰ. 서론
사회복지실천은 실천과정을 통한 전문적인 사회복지사의 역할에 의하여 수행되며, 이러한 과정과 역할은 일련의 중재 방법을 수반한다. 다시 말하면 통합적 접근을 위한 중재 방법은 사회복지사가 역할을 수행해 나가기 위한 의도적인 변화과정 또는 단계와 절차를 의미한다.
사회복지실천