유통시장의 경쟁심화와 고객관리개념의 확대로 소비자의 권한이 강해진 것이다.
2) 인터넷의 등장과 전자상거래 시장의 성장으로 소비자의 권한 대폭 강화
인터넷의 보편화와 소비자 교육수준 향상으로 소비자의 정보 검색기능 강화되었으며, 상품과 가격 정보를 검색, 비교해 주는 쇼핑몰이
산업 발전에 지대한 공헌을 했다. 유통산업도 예외는 아니라서, 기존의 복잡하고 수작업적인 방법에서 탈피하여 컴퓨터를 이용한 유통과정과 물류혁신을 이루었다. 특히 근래에는 IMF로 인한 소비의 침체에서 벗어나 꾸준히 소비심리가 되살아나고 있는 반면에, 할인점의 출현과 외국 할인점의 진출로
유통 관리 요소를 도입하였다. 전단 발행을 축소하고, 재활용센터를 설치하여 그린마케팅을 강화하였으며, 지역 친화 환경봉사활동을 하고 있다.
이마트는 고객중심 경영으로 한국 소비자의 체형에 맞는 진열대, 창고 형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백화점식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행
유통브랜드 입니다.
(주)THE BASIC HOUSE
CEO 우종완
POS 시스템
전국 모든 매장의 판매 상황 실시간으로 파악하여 24시간 내에 결품 보충
SCM 시스템
(Supply Chain Management)
제품 생산을 위한 프로세스를 부품 조달에서 생산 계획, 납품, 재고관리 등 효율적으로 처리할 수 있는 공급망 관