민원서비스 접근 편의성과 만족도를 높이고 직원들에게는 전화응대에 투입되는 시간과 부담을 줄여 창의적 업무에 전념할 수 있도록 하는 것이 120다산콜센터이다. 서울시에서는 2006년 9월 추진계획 수입 이후 35회의 정책추진 검토회의와 3차례의 내외 전문가 워크숍을 개최하여 시민고객 입장에서 문
민원서비스, 행정간소화, 부가기능의 편리성
전자주민카드의 문제점
개인정보유출, 분실 파손시의 문제, 인프라 구축의 문제
▣ 스마트카드 미래활용방안(RFID 학생증)
RFID 기술이란?
RFID(Radio-Frequency IDentification) 기술이란 전파를 이용하여 직접 접촉하지 않고도 먼 거리에서 정보를 인식하는 기술
민원서비스 등이 주류를 이루었다.
반면에 유비쿼터스 컴퓨팅ㆍ네트워크 기술을 기반으로 하는 정보화는 정보화의 주요대상이 정보 그 차체가 아니라 사물(thing)과 공간(place)이며, 이들 사물과 공간으 도처에 센서(Seneor), 무선인식태그(RFID-tag), 마이크로 머신(MEMS), 구동체(Actuator) 등과 같은 보이지 않
서론
과거 박물관은 유물을 발굴, 수집 분석하는 작업과 함께 국가의 정통성을 상징했다면 21세기에는 국가의 브랜드를 상징한다. 단순히 국가의 역사만 아는 장소가 아니라 ‘문화가 살아 꿈틀거리는 공간’ 국민들의 삶에 녹아있는 곳이 되었다.
해외 유수의 박물관은 일찍이 많은 유물을 바탕으
경제가 회복되면서 자제해왔던 임금인상 요구를 둘러싼 노사갈등과 구조조정 추진으로 인한 고용불안 등으로 인해 노사분규는 198건이 발생하여 전년대비 69건이 증가하였다. 실질임금 증가율은 2.1% 수준이었는데, 이는 임금이 삭감되었던 전년에 비해 다소 증가한 것이다. 경제위기 극복에 큰 역할을