분석을 세분화하여 최적의 의사 결정, 정확한 자재관리로 불필요한 재고 감 축과 구매 비용 절감으로 자산 정보 정확도 향상, 설비 가동률 향상, 자산 회전율 향상 을 이루었다.
- ERP 패키지 개발(SAP R/3)
→ SAP R/3는 회사의 전 프로세스가 통합된 ERP 패키지이다. 기능을 구분하면 회계와
2.2 Bisness Model
롯데백화점 롯데마그넷 세븐일레븐 롯데리아 등 실물 유통망을 롯데의인터넷사이트인 '헬로우서울 (www.helloseoul.co.kr)'과 결합한 비즈니스 모델
사업다각화를 통해
온라인 쇼핑몰의
한계를 극복
규모가 커짐으로서
일정이상의 수익기대
G마켓의 성공으로 인해
쇼
4.2 e-CRM 도입
문제점
CRM 솔루션의 제품 정보미흡 문제
솔루션 별 특징을 이해하고 자신의 몸에 맞는 솔루션인지를
면밀히 검토
-> Operational / Anelytical CRM
고객정보의 미통합문제
고객을 하나로 보기 위해서는 고객과 관련된 시스템,
즉 고객의 정보가 통합되어 있어야 함
Ⅰ. Introduction
인터넷은 현재 우리 삶의 많은 부분을 변화시켜 가고 있다. 개인의 일상적인 삶에서부터, 가정환경, 그리고 오락, 교육, 산업, 심지어는 정치까지 바꾸어 가고 있다. 그 중 에서도 인터넷 이라는 비즈니스 채널은 기업들에게 생산과 운영의 효율을 향상시켜주고 비용을 절감시키는 새로운
고객들의 만족도를 낮추고 경쟁력을 잃어가고 있다. 또, 스타벅스 기업 자체에만 초점을 두어 전략을 짤 것이 아니라 시장환경, 수요, 경쟁환경을 충분히 파악해야 하는데, 이런 면에 있어서 스타벅스의 약점이 많이 드러났다.
이 세 가지 한계점을 하나씩 분석해 그 대응방안을 찾아보도록 하겠다.