베스킨라빈스CSM!!!!!!!!!!
★ 인상적인 광고효과!!
베스킨라빈스를 떠올리면, 제일 먼저 광고가 떠오른다. 베스킨라빈스는 그 당시에 뜨고 있는 스타들을 앞장세우며, 인상적이고 독특한 광고를 만들어낸다. 제일 처음‘케이크 팔이 소녀’를 등장시킨 아이스크림 케이크 광고가 소개되어 소비자들의
1. 서비스란 무엇인가
고객서비스의 정의는 단순한 슬로건이 아니라 선택된 고객에게 가치가 높은 서비스 개념을 구체화 한 것이다. 고객 서비스의 모습은 과거에도 찾을 수 있는데 많은 사람들이 농장 일을 했을 때 공장이나 사업가들은 이웃에게 고객 서비스를 제공했었다.
예를 들어 대장간 잡화
차의 향기라는 뜻으로 차의 깊은 향기가 가시지 않는 공간을 뜻한다. 또한 다향은 새로운 차문화를 제안하는 공간이다. 커피에 익숙해져 있는 젊은 세대에게 우리의 전통 문화인 녹차와 다른 전통차 그리고 한국적인 먹거리를 제공하는 문화 체험 공간인 것이다.
구체적으로 말하자면 차를 이용한