관리)
브랜드 지식은 여러 하부 차원의 개념으로 구성돼 있다. 여기서 속성과 관련된 정보를 켈러는 제2차 연상을 통해 소비자 기억 속에서 떠올릴 수 있다고 본다. 특히 비제품 연상과 관련해서 광고와 홍보, 올드미디어와 뉴미디어, 전통적 매체와 비전통적 매체간의 통합커뮤니케이션 전략을 세울
Ⅰ. 브랜드자산가치(상표자산가치)
Farquhar(1989)는 “고객이 어떤 상표에 대하여 호감을 갖게 됨으로써 그 상표를 붙이고 있는 상품의 가치가 증가된 부분”을 브랜드 자산가치(brand equity)라고 정의하였다.
그러나 다양하게 진행되어온 브랜드에 대한 연구에서 브랜드를 하나의 전략적 관리대상으로
브랜드가 기업에게 주는 혜택은 개별브랜드보다 소니, GE, 삼성, LG, IBM등과 같은 기업브랜드일 경우에 그 영향력이 더욱 크다고 할 수 있다. 따라서 기업브랜드를 어떻게 관리 운영하는가에 따라 고객의 확보 및 유지가 좌우된다고 할 수 있다.
브랜드를 중심으로 한 기업경영만이 그 기업의 자산가치를
기업이 관리하는 모든 브랜드
마스터 브랜드, 보증 브랜드, 하위 브랜드, 공동 브랜드 포함
마스터 브랜드 (Master Brand 母브랜드)
제품 범주에 대해서 전형성이 높은 브랜드
보증 브랜드(Endorser Brand)
다수의 제품 브랜드
라인 브랜드 혹은 범위 브랜드 아래 결속
폭넓고 다양한 제품들에 대해
브랜드란 수세기 동안 어느 한 생산자의 제품을 다른 생산자의 제품과 구별시켜 주는 수단이 되어왔다. 사실 브랜드라는 단어는 고대 스칸디나비아의 어의 brander에서 유래한 것인데, 이는 태운다는(to burn) 뜻으로써 예나 지금이나 가축의 소유자가 그들 가축에 표시를 하여 자기의 소유임을 나타내는데