조직문화의 정의
학자마다 상이한 정의를 내리고 있으나
공통적으로 조직원들이
① 공통적으로 생각하는 사고방식
② 공통적으로 느끼는 감정의 방향
③ 공통적으로 행동하는 양식체계
가 내포되어있는 개념
조직의 관행 제도(가시적 수준)
조직의 전반적 분위기와 표면적인 조직문화의 특
(3)바람직한 조직문화의 기능과 중요성
조직문화가 조직 내에서 수행하는 기능은 크게 두 가지로 나뉜다. 첫째, 조직문화는 구성원들이 공동체의 동질성을 개발하도록 도와주고, 효과적으로 함께 일하는 방법을 제시해준다. 나아가 조직문화는 일상의 업무 관계를 보조해주고, 조직 내에서 의사소통
(1) 공통적인 요소들이 모여 집합적으로 작용
(2) 조직문화 고유의 특수성을 가짐
(3) 지속적이고 안정적으로 존재
(4) 서로 공감대가 형성되어 상호 교류한 결과
(5) 일체감을 가지고 조직에 몰입
⇒ 조직문화의 변화를 통한 조직 발전 가능
EX) 성공 – 3M, 존슨앤존슨 실패 – IBM, 홈데포
위생요인 두 가지가 존재한다.
2) 허즈버그의 2요인이론
- 2요인이론 적용 사례
a. 리츠칼튼호텔
낮은 임금 환경 속에서도 종업원들의 만족도를 향상시켜
조직에 대한 강한 자부심과 긍지, 소속감 고취
‘신사와 숙녀를 모시는 신사와 숙녀들’ 슬로건
매년 전 직원의 만족도 조사 실시
사례를 평가 비판해보시오.(단, 2022년, 2023년에 발생한 사건에 한함. 기사가 실린 매체, 일시를 나타내는 부분을 스캔하여 첨부하되 기사 전체를 첨부하지는 말 것.) 2. 코로나가 장기간 지속되면서 재택근무가 보편화되는 경향이 있다. 이는 조직의 변화까지 초래하고 있기도 하다. 재택근무의 유용성과