사회보장제도의 일환으로서 현물급여뿐만 아니라 대상자의 요구에 대하여 사회사업의 제 방법을 통하여 전문적인 처치를 행하는 것을 말한다.
이런 사회복지서비스의 기본 원칙은 네 가지로 생각할 수 있다. 첫째, 통합성의 원칙으로 인간의 복지와 관련되는 제반의 프로그램과 서비스는 통합적으
복지 시스템을 구축하게 되었습니다.
1960년대와 1970년대에는 사회적 평등과 개인의 권리 강화에 초점을 맞춘 정책들이 등장하였습니다. 1980년대에는 마거릿 대처 수상의 써처니즘 시대로, 시장 경제의 역할을 강조하면서 복지정책에 대한 절충안이 시도되었습니다. 이러한 접근은 복지서비스의 민간
개혁을 추진하였다. 그리고 실업보험도 주정부가 시행하고 연방정부가 지원하는 형식을 취하였다. 사회복지서비스는 주정부가 관장하며 다양한 프로그램을 운영하고 있다.
영국은 광의의 체계를 운영하고 있다. 사회보험과 공공부조, 사회복지서비스뿐만 아니라 복지관련 정책도 펴고 있다. 즉 보건
서비스 종사자
-미취업자
-15세 미만의 취업연령 미달 자
-취업연령을 초과한 퇴직자
1945년 노동당 단독 집권-1948년 까지 사회보장 체계 완성
1945년
가족수당법(Family Allowances Act)
1946년
국민보험-산업재해-법(National Insurance-Industrial Injuries-Act)
1946년
국민보건서비스법(National Health Service Act)
정책수행의 획일성 때문에 다양성을 기초로 한 복지욕구의 개별적 충족은 불가능하게 된다. 그러므로 정부의 복지정책을 보완해서 민간자원이 효율적으로 보충되어야 한다.
정부는 사회보험제도와 각종 사회부조로써 취약계층을 포함한 모든 국민에게 삶의 질의 향상을 위한 복지서비스를 제공하