Ⅰ. 생산자와 서비스
1. 생산자서비스의 개념
생산자서비스는 재화를 소비재와 산업재로 구분할 경우 산업재의 성격과 유사한 개념이다.
생산자서비스는 기술혁신 및 정보화 등으로 생산양식이 유연화, 전문화, 분업화되는 과정에서 요구되는 전문기술이나 지식적 요구에 대응하는 경제활동 부문
Ⅰ. 서론
지난 20여 년간 양적․질적으로 빠른 성장을 보이고 있는 서비스 연구에 있어서 서비스 인카운터(Service Encounter)에 관한 연구는 Norman(1984)에 의해서 진실의 순간 또는 결정적 순간(moments of truth)으로 처음 소개되어 서비스 학자들에 의해서 주요 연구 대상이 되어 왔다.
서비스 인카운터란
서비스산업의 유형별 분류
•유통서비스: 도매업, 소매업, 물류업, 창고업 등
•소비자서비스: 음식업, 숙박업, 개인서비스(미용, 세탁등) 등
•생산자서비스: 사업서비스(법률, 회계, 디자인 등), 금융업, 임대업 등
•사회서비스: 의료, 사회복지, 교육, 공공행정 등
P
Problem
•
1)생산자물가지수(PPI:Producer Price Index)
(1)정의
생산자물가지수는 국내시장의 제1차 거래단계에서 기업상호간에 거래가 이루어지는 국내에서 생산된 모든 재화 및 일부 서비스의 가격수준 변동을 측정하는 통계로 1910년부터 한국은행에서 작성해 오고 있다. 생산자가 원자재, 중간재, 완성품 등에 대하