Ⅰ. 서론
1절. 연구의 배경
본 연구는 관광서비스 개론 수업의 기말고사 과제로서 수업시간에 배운 지식을 바탕으로 실제 생활에서 관광 관련 회사의 서비스 사례에 대해 조사, 연구 하여 서비스가 어떠한 것인지, 서비스의 영향 등을 분석 후 더 나은 관광인 으로의 발전을 도모하고자 한다.
동
빌리지 안에 마련된 관광 안내 데스크에서 빌리지 밖으로 나가는 미니 여행 신청을 할 수 있다. 골프, 스쿠버 다이빙, 바다낚시, 승마와 빌리지 내에서 가능하지 않은 스포츠와 세탁과 같은 개인적인 용무도 볼 수 있다.
G. 스포츠
세계에서 가장 큰 스포츠클럽으로 불리는 클럽메드의 강점은 바로 융
클럽메드의 '메드'는 지중해 (Mediterranean)의 약자로 지중해 클럽으로 클럽메드의 로고는 태양과 바다를 의미하는 넵튠(그리스 신화 바다의 신)의 표창을 본떠서 만들었다.
1955년 유럽인에게는 환상의 섬으로 불리던 타이티에 클럽메드빌리지가 문을 연 이후, 현재 클럽메드는 아시아태평양의 11개 빌
d'Estaing CEO 취임
4. 사업내용 소개
(1) village
관광객들에게 숙박을 제공하며, 각종 sports강좌와 entertaiment 서비스를 제공하는 package형태의 서비스이다.
(2) villas
sports강좌와 entertaiment서비스는 포함되어 있지 않지만, village와 historical site등을 관광할 수 있으며, clubMed의 독특함을 느낄 수 있다.
클럽메드만의 고유한 인적 서비스인 GO시스템도 클럽메드만의 특징이라고 할 수 있다.
'Gentle Organizer'의 줄임말로 클럽메드 직원을 통칭하는 GO는 손님을 격의 없는 친구처럼 편안하게 대한다. 이들은 각종 해양스포츠를 비롯한 다양한 레저활동의 강습과 지도는 물론이며 고객이 체류하는 동안의 모든