· 노사관계 매듭 후 경영 안정 - 본격 성장의 디딤돌
③ 계속되는 위기 - 차별화의 필요
· 91년 신관 증축 후 수익률 정체 (3억원의 대규모 적자 발생)
· 의료장비, 시설투자로는 회복 불능
· 인적자원의 질 향상에 투자 계획
· 적극적인 벤치마킹
· 인력에 투자, 서비스의 차별화
진료공간을 확보함과 동시에, 환자들의 편의 및 만족감 증대를 위하여 5S(정리, 정돈, 청소, 청결, 마음가짐)운동을 전개하여 사무환경을 개선하였다. 그리고 절약운동은 물자 및 시간적 낭비요소를 제거하고, 병원의 손실방지와 업무 능률의 극대화를 추구하기 위하여 초관리 운동을 전개해 나갔다.
병원이 있기도 하다. 이를 전략적 의사결정상의 영향패턴을 통해 수익 근원의 효과를 알 수 있다.
비영리 조직의 경영을 이해하는 핵심은 이전되는 서비스에 대해 누가 지불하는가를 알아보는 것이다. 만약, 서비스의 혜택자가 서비스에 대해 적은 비용을 지불한다면, 전략적 경영자는 기금스폰서나
안동병원은 이같은 고질적인 폐단이 발붙이지 못하도록 노력하고 있다. 열심히 일하는 사람이 더 대우받고 존경받도록 하기 위해 학력·지역 차별을 철폐하기 위해 오래전부터 세심한 주의를 기울이고 있는 것이다. 초등학교만 나왔더라도 사명감과 성실성만 갖추고 있다면 박사 학위를 갖고 있는 사
직원 월례회의, 그리고 틈틈이 실시되는 명사초청 교양강좌, 전 직원이 입소하는 가나안 농군학교 교육, 봄․가을의 직원 전체연수. 교육은 여기서 그치지 않는다. 직원 해외연수와 선진지 견학, 해외 파견근무 등 우리 병원은 교육에서 시작해서 교육으로 끝난다.
환자들에게 양질의 서비스를 제