영화관에 위협받고 있는 현실이고, 벌써 추월당했다고 보아도 무방할 정도로 그 위상이 많이 저하 되어있는 실정이다. 그리하여 뜨고 있는 극장, 즉 CGV나 메가박스 등의 극장과, 타 서비스 업체의 서비스 내용들을 벤치마킹하고, 서비스 내용을 개발하여 컨설팅 하기로 하였다.
1-2. 서울극장은....
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영화관의 편의시설인 주차 공간, 좌석이 불편함, 이동의 편리함, 충분한 공간 활동을 할 수 있는 좌석배열 등이 소비자들로 하여금 영화에 대한 몰입된 감정 및 흥분감정을 자아낸다는 것이다. 이러한 편의시설은 영화관람에 있어서 아주 중요한 요소라고 할 수 있다. 좌석이 불편하거나 충분한 공간이
영화관에 대한 관심을
가지게 되었고 이를 조사의 대상으로 삼게 되었습니다.
② 조사 대상 영화관의 선정
영화관의 선정기준 : “서울에있는 2000석 이상의 좌석을 보유하고 있는 대형 영화관 4곳”
▶ 메가박스, CGV(강변), 대한극장, 서울극장
※ CGV의 경우 서울에 여러
서울 지역에서는 MEGABOX에 밀리는 등 경쟁사와의 경쟁 또한 심화되어 가는 것이 현재 상황이다.
이런 시장에서의 상황과 더불어 새로운 서비스를 도입한 CGV에 대해 알아봄으로서 CGV가 도입한 서비스가 어떻게 관객에게 소구하여 극장산업을 바꾸어 놓았는지, 현재 시장 선두를 고수하기 위한 CGV의 서비
극장은 그래서 어둡고 더럽고 위험하다는 뜻으로"3D(dark, dirty, dangerous)"건물로 불렸다.
영화관이 환골탈태하기 시작한 사건이 벌어진 것은 지난 98년 4월.11개의 스크린을 갖춘 멀티플렉스 영화관 CGV가 서울 강변에 첫 선을 보이면서 영화관 개념이1백80도로 바뀌었다. 의자가 편안해 지고 좌석 사이 공간