아우르는 패스트패션 브랜드업체 이다
ZARA는 실용적인 디자인과 빠른 유행 반영을 특징으로 하고있으며 광고를 거의하지 않는 무광고전략을 고수하고 있다. 광고에 들어가는 비용을 아껴 오프라인매장을 확대하는 것에 주력하고 있다. 이 때문에 ZARA매장 자체가 핵심 마케팅 수단으로 사용되고 있다.
현재 SPA 브랜드는 100% 자사 계획, 제조, 판매형태가 아닌,
혼합 SPA로 진화 된 상태가 많음.
▶ 고객에 대한 직접 판매
▶ 정보 및 판매 시스템의 통합
▶ 상품기획과 공급의 일관성
시장기반 마케팅전략
-고객 만족이 최우선
-고객이 먼저이고,
그에 따라 우리가 존재한다’는 논리
첫째로, SPA 브랜드의 포화상태를 들 수 있다. 현재 중국은 ZARA 뿐만 아니라 H&M, UNIQLO와 같은 글로벌 패션 브랜드가 진출했으며 E-LAND또한 입지를 굳히고 있다. 패션계의 추세가 SPA인 만큼 이 분야의 후발주자들이 계속해서 유입됨으로써 SPA 브랜드의 포화상태가 되어가고 있는 것이다. 이러할 경우 다수
원하는 상품의 재고를 보유한 가장 가까운 매장을 확인할 수 있게 한다. 또한 매장에는 각각 태블릿PC를 배치해 오프라인 품절 상품을 온라인에서 바로 구매할 수 있게 한다. 더불어 매장 상품에 있는 바코드를 ZARA 어플리케이션에서스캔하면, 온라인 스토어로 연결해 주문할 수 있는 전략을 제안한다.
패스트 패션으로서의 ZARA
자라는 패스트 패션이 가지고 있는 강점은 모두 수용하고 단점은 보완한 브랜드라 할 수 있다. 우선 자라 매장에 가면, 놀라울 정도로 다양하고 지금 유행하는 스타일의 옷을 만날 수 있다. 그래서 소비자들은 자라 매장을 방문할 때마다 늘 새로운 느낌을 갖을 수 있다고 한다