일으키는 한편 ‘세스코 멤버쉽’에 가입된 업체 혹은 가정이 안전하고 믿음직 스럽다는 것을 강조할 것이다. 즉, 세스코를 통해 고객 기업의 이미지가 강화되는 것이다. 또 한국 업체들이 활발히 진출을 시도하는 만큼 어학원 등을 통해 입소문 마케팅을 유도하면 좋은 반응을 얻을 것이라 기대한다.
글로벌 생활환경 위생기업”이다. 생활환경을 저해하고 각종 질환을 일으킬 수 있는 해충과 바이러스, 박테리아 등의 전염성 유해세균에 대하여 토털위생서비스를 제공하는 생활환경 위생전문기업인 것이다.
○1 '세스코'의 vision
그림 2 '세스코'의 vision
세스코의 비전은 Smile with CESCO이며 크게 4
ㆍ무료진단을 통한 홍보효과:국내에서와 마찬가지로 무료신청을 통해 세스코맨이 직접 방문하여 무료로 진단해주어 부담없이 고객들에게 다가갈 계획이다.
ㆍ여러매체를 통한 광고:일본인의 성향에 맞춘 깔끔한 이미지로 번화가나 TV광고를 통하여 소비자들에게 쉽게 접근할 수 있도록 할 것이다.
Q. 인도네시아 현지에 약품 생산 공장을 설비하려면 초기비용이 너무 많이 들지 않나요?
A. 세스코 재무제표를 보면 수익이 점점 증가하고 자산과 자본 역시 꾸준히 증가하고 있다는 것을 확인할 수 있다.
이는 주식투자와 금융권에서 투자금을 지원받을 수 있는 지표가 될 것 이라고 생각한다.
롯데 자이언츠와 세스코, 그리고 인천국제공항의 서비스 마케팅에는 공통점이 있다. 세 기업 모두 고객의 욕구와 그 변화에 귀 기울이고, 이를 충족 시켜 줄 수 있는 적합성과 경쟁사와 차별화 된 독창성을 동시에 갖춘 서비스 요소들을 배치하였다. 이는 이번 연구의 대상이 된 세 기업뿐만 아니라, 성