소비자 행동분석을 파악한 후 좀 더 발전적인 국내 항공시장내의 소비자 행동 분석을 생각 해 보기로 한다. 먼저 본론에서는 기본적인 소비자 행동의 정의와 연구 필요성을 검토 해보고 이를 항공 사업면에서 적용시켜 기존의 소비자행동에 관한 연구를 알아본 후 소비자행동 연구의 필요성을 결론부
Ⅰ. 서 론
1. 연구의 목적
광고는 다양한 커뮤니케이션 중 하나의 형식으로 한 사회의 대량 정보전달시스템을 경제적 목적에 활용하는 것이다. 따라서 소비자에게 주어지는 광고서비스란 다양한 정보를 제공하고 상품에 대해 확실한 정보를 알려서 올바른 구매활동을 할 수 있도록 하는 것이며
소비자들이 그들의 욕구를 충족시켜 주리라고 기대하는 제품이나 서비스를 탐색, 구매, 사용, 평가하면서 보여주는 행동(기대와 평가)
이학식&안광호&하영원(2008): 제품이나 서비스, 아이디어 등과 같은 다양한 제공물을 획득, 사용, 처분하는 소비행동과 관련됨.
<개념>
관광행동 또
소비자들이 그들의 욕구를 충족시켜 주리라고 기대하는 제품이나 서비스를 탐색, 구매, 사용, 평가하면서 보여주는 행동(기대와 평가)
이학식&안광호&하영원(2008): 제품이나 서비스, 아이디어 등과 같은 다양한 제공물을 획득, 사용, 처분하는 소비행동과 관련됨.
<개념>
관광행동