할 수 있다.
일반소비자의 이러한 동기적 측면들과 디지털카메라구매에 있어서 고찰하기 위해 이 논문은 소비자가 어떻게 제품을 구매하는데 관심을 갖게 되고 최종 선택을 하기까지 거쳤던 단계별 의사결정과정을 디지털 시대에 필수품화 되어가고 있는 디지털카메라를 통해 살펴보기로 한다.
디지털카메라가 필수기기인데, 고장이 나도 AS를 받아가면서 그럭저럭 버티려고 했으나 고장이 너무 잦다보니 스트레스가 이만저만 쌓이는 것이 아니라서 큰맘 먹고 새로 구입 하는 것이 낳지 않겠나 하는 생각이 들었다.
구매과정은 구매자가 문제 또는 욕구를 인식함으로써 시작이 된다.
내가 그
부정적인 정보가 긍정적인 정보보다 수신자에게 더 큰 영향을 준다고 하였다. 이상의 여러 학자들의 견해를 참고하여 구전 커뮤니케이션의 정의를 내리자면, "소비자들이 이해관계를 떠나서 비공식적으로 긍정적이거나 부정적인 정보를 교환하는 의사소통의 행의나 과정"이라고 할 수 있다.
이런 경험이 있는 사람이라면 누구나 입소문의 저력을 이해하기 쉬울 것이다.
입소문은 강렬하고 새로운 무언가에 대한 사람들의 현실적인 흥분이자 전염성 있는 수다이다.
흔히 알고 있는 마케팅의 임무
- “소비자들이 충족하지 못한 욕구를 발견하고, 그것을 충족시킬 방법을 마련하는 것”
♣ 요약집 활용법
현실 세계에서의 경영은 전혀 그렇지 않지만, 시험에서의 경영학은 ‘암기’에 가깝습니다
(재무·회계 제외). 즉, 시험에 나오는 개념을 본 적이 없다면 틀리고, 알면 맞출 수 있습니다.
이런 시험에서는 ‘다독’이 왕입니다. 처음에는 낯설어도, 계속 보면 1시간 만에도 전체를 훑