소비자들의 특징은 개성이나 유행을 중시하는 소비의식이 증가했지만 이것이 반드시 과소비로 이어지지는 않는다는 것이다. 실제로 소비자들은 그들이 정말로 필요로 하는 혹은 그들이 가치를 두고 있는 제품이나 서비스에 대해서는 얼마든지 돈을 투자할 용의가 있다. 명품시장은 이러한 소비자들의
소비자의 수요를 예측하기 힘들었다. 소비자의 수요 및 니즈를 제품의 디자인 및 생산에 적극적으로 반영하기 위해서는 소매 즉 판매와 제조의 연결을 추구하게 된다. 기존에 판매와 제조에 중점을 두었던 사업은 1975년 스페인 북서쪽의 La Coruna에서 첫 번째 ZARA 매장을 오픈함으로써 제품 디자인 및 생
요인
* 연령과 생애주기 단계
소비자들이 구매양상은 연령과 생애주기에 따라 변한다. 생애주기는 젊은이(youth), 출발단계(getting started), 성장단계(builders), 축적단계(accumulators), 보존단계(preservers)로 나뉠 수 있다. 완판녀 상품 구매자들은 대부분 패션에 민감한 10대~20대들로 성장단계
소비자들은 유명인에 대해 가지고 있는 지식에 기초하여 추론하기 때문에 브랜드 인식, 형상화 할 수도 있다. 이상적 유명인사 추천인은 어떤 종류의 잠재적 제품관련성에 관하여 구체적인 연상을 보유해야 할 뿐만 아니라 전문기술, 신뢰성 또는 호감성, 매력 등의 관점에서 신뢰할 수 있어야 한다.
루이뷔통」 「샤넬」 「에르메스」 등의 브랜드가 골고루 선전했다. 특히 「루이뷔통」(49.1%)은 적은 표 차이로 대부분의 부문에서 1위를 차지하며 베스트 브랜드로 선정됐다. 그 뒤를 「샤넬」 「에르메스」 「펜디」 등의 브랜드들이 바짝 뒤쫓고 있다. 이 조닝은 유통, 소비자, 브랜드가 모두 제한적