ZAPPOS
미국에서 신발 쇼핑몰로 유명한 ZAPPOS는 신발 이외의 용품도 판매하고 있다는 것을 소비자들에게 각인시키기 위하여 여성 누드를 사용하였다. 즉 벌거벗은 채로 길거리를 활보하는 여성들을 통해 성적 소구를 사용했다. 이는 소비자들의 흥미를 이끌어 내었을 뿐만 아니라 소비자의 머릿속에 ZAP
소구 (Emotional Appeal)
(1) 정의 및 특징 : 감성적 소구는 소비자의 정서나 감정을 자극하여 상품에 대한 관심이나 구매행동을 유발시키려는 데 목적이 있다. 감정을 자극하기 위해서는 긍정소구(positive appeal)와 부정소구(negative appeal) 방식을 이용하며, 긍정적 감성소구는 사랑, 우정, 즐거움, 아름다움 등
소비자가 직접 확인할 수 있는 사실을 알려주며, 자연스럽게 아이폰이 가지는 우수한 제품력을 강조한다.
4) 소비자 혜택 광고
(1) 소비자 혜택광고의 의미
소비자에게 실질적인 혜택(쿠폰, 할인, 교환, 무료배송 등) 을 소개하는 광고이다. 경쟁제품과 차별화 된 소비자 혜택을 제공함으로써 상품의
소비자의 무드를 적절히 고려하지 못하고 반영하여 소비자들의 비호의적인 반응을 얻었다. 결국 이 광고는 공감의 정서를 유발시킴으로써 상품에 대한 태도와 인지를 긍정적으로 변화시키려는 의도였으나 소비자에게 부정적으로 소구됨으로써 소비자들의 태도를 변화시키지 못했다.
② 학습