개인적 선택일 뿐만 아니라 사회적 행위라고도 볼 수 있다. 소비자의 욕구 및 소비행위는 그 사회의 경제, 사회, 문화, 생활양식 등에 의해 많은 영향을 받게 되는 것이 보통이므로 사회적 행위, 소비자의 소비생활은 소비자 자신과 가계, 기업, 그리고 국민경제 측면에서 중요하다.
Ⅲ. 소비자행동의
요인을 정의하는 명확한 포지셔닝 전략으로부터 시작되어야 한다.
일단 포지셔닝 전략이 설정되고 핵심적인 가치교환 요소들이 결정되면 가치교환을 최적화하기 위한 투자과정을 마련해야 한다. 이 과정을 위해 기업은 잘 훈련된 다기능 과정을 구축해야 하며 이것이 수많은 득실과 수정을 관리할 수
1. 소비자의 행동에 영향을 미치는요인에 대해 설명하라.
▷소비자행동에 영향을 미치는요인들은 사회문화적요인, 개인적요인, 심리적 요인등이 있다.
1) 사회문화적요인 : 우리의 가치관에 영향을 미치는 문화와 비슷한 수준의 사회적 지위를 갖는
사람들의 집합인 사회계층이 있으며, 자
행동할까?
소비자를 알기 위해 그들이 심리나 소속집단, 의사결정 요인 등을 조사하는 것을 소비자행동분석이라 한다. 소비자행동에 대한 분석은 마케팅 활동의 요소인 제품, 가격, 유통, 촉진 등을 효과적으로 수행하는데 기본적인 도구가 된다.
⑵ 소비자행동에 영향을 미치는요인
① 문화적 요
영향을 미치는요인에 관해서는 소비자행동연구자들에 의해서 다양한 변이의 영향을 미치는 것으로 제시되고 있다. 행동주의 학파의 소비자행동 모델에서도 제시되었듯이 인간행동에 영향을 미치는 변수는 곧 구매 의사 결정에 영향을 미치는 변수로 생각 할 수 있다.
가. 문화
문화는 사회의