1. 소셜커머스의 정의
소셜커머스는 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)의 ‘소셜’과 전자상거래의 ‘커머스’가 합쳐진 말이다. 달리 소셜 쇼핑(Social Shopping)이라고도 불린다. 소셜커머스에서는 구매희망자가 일정수준을 넘으면 판매가보다 50%이상 할인된 금액으로 물품을 구매 할 수 있다. 자
Abstract
티머스의 11가지 e-비즈니스 모델에 대해서 수강한 후 최근 가장 이슈가 되고 있는
‘소셜커머스’ 의 e-비즈니스 모델에 대해 관심을 갖게 되었다. 전자상점, 전자구매, 전자쇼핑몰 가상커뮤니티 형 모델이 합쳐 있는 모형을 한 소셜커머스에 대해 알아보고자 한다.
인터넷상의 문화와
소셜커머스 유형 중에서도 공동구매형에 가까우며 이는 미국의 그루폰을 벤치마킹하여 시작된 것이다. 공동구매형은 판매 사이트에서 제공하는 특정 제품에 대해서 최소 구매수량 목표에 달성 할 경우 높은 할인혜택을 제공하는 방식으로 현재 국내에서 가장 이슈화되고 있는 소셜커머스 형태이다.
소셜 네트워크 서비스를 이용하기 때문에 이런 이름이 붙었다.
소셜커머스업체는 공급자와 계약을 맺고, 소비자에게 파격적인 할인가를 제공한다.
그리고 판매된 금액 중 수수료를 제외하고 공급자에게 제공한다.소비자는 이러한 할인품목에 대해서 공동구매를 위해 자의적인 홍보활동을 한다.
오픈 마켓까지 그 활동 영역을 넓혔으며 최근에는 로켓배송이라는 자사의 물류 서비스를 시작하였고, 이커머스 기업 중 최대 규모의 물류 시스템을 보유 중.
경기, 인천, 대구 등 7개 물류센터를 운영 중이고, 쿠팡맨 1,000여 명을 채용해 쿠팡이 직접 매입한 상품에 대해서 쿠팡맨들이 직접 배송.