{소셜커머스의 정의}
소셜미디어와 소셜네트워크를 활용한 전자상거래의 일종이다.
블로그, 트위터, 페이스북 등의 소셜네트워크와 연계하므로,
소셜 쇼핑(Social Shopping)이라고도 한다.
1. 소셜 링크형
소셜커머스의 가장 기본적인 유형으로 커머스 사이트에 소셜네트워크로 이동할 수 있는
소셜커머스(Social commerce) 티켓몬스터와 세계 1위 그루폰 기업에 대한 성공전략 및
마케팅전략에 대해 알아보고 비교 분석을 해보고자 한다.
아울러 소셜커머스 시장이 커지면서 소비자들의 불만사항도 늘어나고 있다.
소셜커머서의 규모 및 현황에 파악하고 그에 따른 문제점 등을 살펴봄으로서
향
소셜커머스(Social commerce) 티켓몬스터와 세계 1위 그루폰 기업에 대한 성공전략 및
마케팅전략에 대해 알아보고 비교 분석을 해보고자 한다.
아울러 소셜커머스 시장이 커지면서 소비자들의 불만사항도 늘어나고 있다.
소셜커머서의 규모 및 현황에 파악하고 그에 따른 문제점 등을 살펴봄으로서
향
소셜커머스 업체들 간 합종연횡이 진행되고 있고, 향후에도 지속될 전망이다. 반면, 급격한 성장으로 인한 소셜커머스의 피해 사례발생과 관련하여서도 그루폰과 같은 대형기업의 소비자보호 제도 등이 국내에서도 정착되는 계기가 될 것이라는 긍정적인 그루폰 효과에 대한 예측도 나오고 있다.
목차
1. 소셜커머스의 정의
위키피디아는 소셜커머스를 ‘온라인상에서 재화와 서비스를 사고파는 행위에 있어
서 소셜미디어 및 온라인 미디어를 연계하여 소비자의 인맥을 마케팅에 활용하는 형
태의 e-커머스’1)라고 정의하고 있다. 좀 더 간단히 말하면 소셜커머스란 ‘소셜네트워크
(SNS)나