외부환경(비윤리적 행위로 인한 부정적 이미지)
-SNS의 발달로 정보의 확산 속도는 날로 빨라지고 소비자들의 힘은 커지고 있음
-실제로 논란이 일기 전까지 다른 기업들도 비윤리적인 원두구매를 했는데 왜 유독 스타벅스가 질타를 받았을까 생각해보니
커피업계의 선두기업인 스타벅스의 윤리경영
경영협회에서 발표한 2012 고객감동브랜드지수 조사에서 커피전문점 부문에서 1위에 선정되는 쾌거를 이루었다. 이렇게 사람들이 스타벅스라는 기업에 대해서 좋은 인식을 가지고 감동까지 할 정도로 스타벅스가 행하고 있는 윤리경영에 대해서 우리 조는 당연히 궁금증을 품게 되었다. 따라서 우리는
스타벅스를 SBUX의 이름으로 나스닥에 최초상장(165개 지점)
1996년
스타벅스의 첫 해외진출(일본)
1997년
우리나라 ㈜신세계와 라이선스 체결. ㈜스타벅스 코리아 설립.
1999년
스타벅스 국내 1호점 이대점 오픈.
2009년
한국 스타벅스 국내 300호점 오픈.
본론
1. 스타벅스의 비윤리경영
(1)
스타벅스는 2007년까지 60퍼센트의 커피 원두를 ‘CAFE’(Coffee and Farmer Equity) 실행 계획이라는 엄격한 환경, 노동 규제를 따르는 농장에서 구입할 것이라고 밝힘
공정무역 및 제3자 인증의 윤리 구매 방식
국제 시세보다 높은 가격에 원두를 구매
국제 구호 단체들과 함께 커피 농가 지원 캠페인 전개