스타벅스를 창립했다. 처음에 작은 커피 가게에 불과했던 스타벅스가 현재에는 30개국이 넘는 점포를 7000개나 운영하고 있는 다국적 기업으로 바뀌었다. 2005년 브랜드 컨설팅 업체인 인터브랜드가 발표한 브랜드 가치에서 스타벅스는 세계에서 99위를 차지했다. 현재 동일 업종에서 경쟁에 있는 자바 커
스타벅스를 선정하도록 결정적인 역할을 했다. 늘 우리 머릿속에 ‘커피 전문점’하면 떠오르던 스타벅스가 1위자리를 내준 것이다.
특히 ‘카페베네’는 매장 분위기 중에서 분위기 쾌적성이 평균 5.55점, 인테리어가 5.55점, 휴식편리성이 5.52점, 매장 외관·간판이 5.48점으로 경쟁사들을 압도했다.
마케팅 용어까지 새로 만들어 내면서 등장한 기업 스타벅스는 느끼지 못하는 새 우리의 생활에 많은 변화를 불러왔다. 걸어다니면서 음식을 먹는 것을 꺼리는 문화였던 우리 나라에 ‘테이크 아웃’이라는 트랜드를 형성했으며. 커피시장에 활력을 주고 디자인 분야도 꿈틀거리게 하는 등 스타벅스가