닷컴은 제휴와 인수합병을 통해 회원을 확보하는데 노력하며, 확보된 회원들을 바탕으로 자사 브랜드에 대한 신뢰도와 충성도를 높이는데 주력한다. 아마존닷컴은 백 여 명의 컴퓨터 전문가들을 새로운 인터넷 책 쇼핑 시스템을 개발하도록 하여 한 번의 클릭으로 상품을 구매할 수 있는 원클릭서비스
(1) 기업개요
아마존닷컴은 1994년에 설립된 세계 최대의 인터넷 서점이자 온라인 유통업체.
아마존은 지금도 ‘지구상에서 가장 큰 선택(Earth’s Biggest Selection)’이라는 슬로건을 내걸고 인터넷 비즈니스 세계에서 공격적인 판매활동을 펼침.
(2) 경영이념
4G(Green, Global, Goods, Good)
Green : 생산된
전략을 취하여 성공할 수 있게 되었다.
둘째로 아마존은 탁월한 선택을 취하였다. 아마존은 개인화 서비스 즉, 모든 사용자에게 천편일률적으로 동일한 정보를 제공하는 것이 아닌, 사용자의 취향이나 패턴을 분석해서 개인에게 최적화된 정보를 제공하도록 노력하였다. Amazon.com에 접속하면 내가 일
. 서적 등의 제품을 판매하기 위한 매장이 없음으로 절약되는 비용과 유통 과정을 단순화시킴으로써 절감되는 비용을 판매하는 제품의 가격에 반영할 수 있었기에 저렴한 가격제공이 가능했던 것이다. 효율적이고 저렴한 비용의 유통구조를 확보하기 위해서 아마존닷컴은 두 가지 전략을 사용한다.