3. 에뛰드하우스마케팅 STP분석
(1) Segmentation
- 10대 소비자
사춘기를 겪으며 외모에 관심을 갖기 시작함, 광고 모델의 영향을 받음, 학교의 규제로 인해 스타일 변신에 한계를 가지고 있음, 유행에 민감한 편임, 가격이 저렴한 제품을 선호, 대용량 선호, 여드름 케어 제품 선호, 준거집단(친구 등)의
전략을 쓰는 것도 기존 고객들의 반발 및 인지부조화가 예상되어 그대로 저가전략을 유지하자니, 저가의 부정적인 이미지가 더 굳어져갈 상황에 처해있다.
따라서, 에뛰드는 다양한 마케팅전략과 새로운 상품의 출시들을 통하여 중․저가 화장품이라는 이미지를 탈피하는데 점진적인 노력을 꽤해야
학교와 학원 그리고 집으로 좁혀진다는 점을 예측할 수 있다. 따라서 그들의 생활패턴에서 잘 노출될 수 있는 시간과 장소에의 마케팅 활동을 펼쳐야 할 것이다.
초, 중, 고등학생들의 화장품 사용률이 62.7%라는 점에서 10대들은 미샤가 잡아야 할 현재의 중요한 고객층이며 또 미래의 잠재고객이다.
-상품이나 서비스의 값을 올리거나 질을 낮춤
-1만 원대 이하의 저가 화장품들은 과열 경쟁으로 엄청난 광고 & 홍보비를 지출
→ 그 부담은 고스란히 소비자 몫
▶ STP분석
Segmentation
1.인구통계학적
10대/20대, 여성
2. 지리적
도시/번화가
3. 심리적
여성스러움 / 공주풍 선호 / 트렌드 지향적
브랜드이다. 이에 편승해 뷰티크레딧, 스킨푸드 등 비슷비슷한 저가 화장품들이 시장에 뛰어들면서 수많은 뷰티샵이 등장하게 되었다.
→ 저가 화장품 업계의 1위를 달리고 있는, 더 페이스 샵의 경우, 자연친화적인 깨끗한 이미지를 강조하는 마케팅으로 성공적인 성과를 얻고 있다
◦ 판매품목