영어의 multinational은 흔히 international(국제)·supernational(초국가)·grobal(세계)·transnational(다국적)과 거의 동의로 쓰이는 것이 부정할 수 없는 현실이다. 그러면 왜 학자들 사이에 합의가 된 정의가 없는 것일까? 그것은 (다국적성)이라는 문제가 경영뿐만 아니라 정치, 경제, 법률, 문화 등 여러가지 시점에서
"적어도 음식에서만큼은 각 지역의 고유한 맛을 살려야 한다."는 맥도날드의 잭 그린버그 회장처럼 맥도날드는 각 나라의 입맛을 최대한 존중한 마케팅을 중점으로 하고 있다. 맥도날드의 목표는 세계 최고의 패스트푸드 레스토랑이 되는 것이며, 최고가 된다는 의미는 뛰어난 품질, 서비스, 청결 그리
맥도날드는 현금과 카드를 통한 기본 결제 수단 이외에 교통카드 결제, 온라인과 모바일 앱을 이용한 다양한 결제방식을 도입하였다.
티머니 결제 서비스는 교통카드 사업자인 한국스마트카드 및 마이비와의 제휴를 통해서 2011년에 전국 매장으로 도입되었다. 퀵 서비스 레스토랑(QSR) 업계 최초로 전
맥도날드는 코카콜라와 같이 세계적으로 가장 높은 브랜드 가치를 지닌 기업중 하나(브랜드가치 세계 10위)이며, 모두에게 익숙한 글로벌적인 브랜드 이미지를 가지고 있다. 이러한 세계적 대기업의 이미지가 강하기 때문에 맥도날드는 제품을 저가로 판매하고 있음에도 불고하고 소비자들에게 저가의
SNS를 통한 소비자와의 커뮤니케이션은 소비자 네트워크에 기업이 들어가는 것이다. 과거에는 경험해보지 못했던 소비자와의 실시간 직접 소통하는 커뮤니케이션채널인 것이다. 따라서 소비자에게 메시지를 전달하기보다는 소비자들과 자연스럽게 관계를 형성하면서 그들로부터 의견을 듣는 소중한