기업소개
1965’예일대 경제학도였던 Frederick Smith - Hub&Spoke 개념의 새로운 화물수송 시스템에 관한 보고서
☑ 1973’미국 중부의 멤피스를 허브로 지정
☑ 1973년 4월 17일 Falcon20 소형 항공기 8대로 페더럴 익스프레스 출범
10년도 안 되어 10억 달러의 매출
기업이 됨.
FedEx의 경영 실적
FedEx는 말콤볼드리지 국가품질상을 받은 최초의 서비스기업으로 널리 알려진 기업으로 창업 10년 만에 매출 10억불을 달성하고 지속적인 성장을 하고 있음.
기업 철학
사람-서비스-이윤의 기업철학
공정대우 보장 프로그램 (GFTP)
서베이-피드백-액션(SFA)시스템
서
예일대 재학시절 제출한 새로운 화물 수송 시스템에 관한 보고서를 통해 자전거 바퀴에서 착안한 ‘Hub and Spoke’시스템을 제안하였다. 이 보고서의 내용은 미국 내 인구분포의 중심지역에 화물집결지를 만들고 모든 화물들을 이곳에 모은 다음 재분류 하여 자전거 바퀴살 모양으로 미국 전역에 배달하
, 662여대의 항공기 그리고 45,000여대의 차량을 보유, FedEx의 네트워크가 FedEx PowerShip, FedEx Ship, FedEx interNetShip 등의 첨단 네트워크 COSMOS는 모든 화물이 발송지를 향하여 트럭에 적재되는 순간부터 도착하여 수신자에게 전달되는 시점까지 철저하게 위치를 추적하며 관리하는 거대 기업으로 성장하였다.
예일대 경제학도 였던 프레드스미스가 학기말 시험기간중 자전거 바퀴로부터 착안한 새로운 화물 수송 시스템에 관한 보고서를 작성하면서 사업 구상시작
73년 미국 중부의 멤피스를 허브로 정하고 항공 특송 회사인 페덱스 설립
SWOT 분석
1.‘종업원제일주의’의 기업철학
2. e-Biz의 강자
(업계