6) 성공요인
(1) 저렴한 가격
경쟁국인 싱가포르와 비교해도 절반 정도 밖에 되지 않는 의료비와 60여종에 이르는 해외의료보험 및 응급조치 기관들과 협력계약이 큰 힘을 발휘하고 있다. 또한 병원비와 진료비, 입원실 등을 모두 포함해서 하나의 패키지로 만든 다양한 상품들이 있어 환자
분석하여 제공하는 것
소비자행동 분석
(인지/선호도, 브랜드 태도, 구매만족도, 불만족과 이유, 라이프 스타일)
경쟁브랜드 분석 (인지/선호도, 브랜드 태도, 구매만족도, 재구매의향)
-새로운 수요 파악
-미샤 소비자들의 특성과 경쟁 브랜드 분석을 통해 현재 미샤 브랜드 위치와
강점, 약점
구매자의 협상력 :
높은 구매력을 갖춘 고소득층의 증가. 제한적인 소비자에 비해 공급의 초과로 구매자는 높은 협상력을 지니고 있다.
2. 기업내부분석
미션 및 비젼
1) 미션
- 차별화된 제품과 서비스, 그리고 다 고객의 삶과 편의를 증진시켜 궁극적으로 삶의 질 향상에 기여
- 환경
구매할 수 있도록 고객의 충성도에 영향을 미친다. 또한 명품에 열을 올리고 있는 국내 시장에서 화장품 또한 모두 직수입에 의존하고 있다는 것이 소비자들의 신뢰도에도 영향을 미칠 수 있을 것이다.
<약점>
약점은 바디샵의 강점이자 약점도 될 수 있는 부분으로서 제품현지생산·직수입 판매